Términos del servicio
Términos y condiciones
Estas condiciones regulan el uso de la tienda en línea Bravía, operada por HMR DEX ECOM LLC. Al navegar por el Sitio o realizar un pedido, aceptas estas condiciones en la versión publicada en ese momento.
1. Objeto y ámbito
Estas condiciones se aplican a toda relación entre Bravía y el usuario derivada del uso del Sitio y de la compra de productos. Se dirigen a consumidores y usuarios según el artículo 3 del Real Decreto Legislativo 1/2007.
Para comprar debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
El contrato se formaliza en castellano.
2. Formación del contrato
El contrato queda perfeccionado cuando completas el proceso de compra y te enviamos la confirmación del pedido por correo electrónico. Esa confirmación, que incluye el detalle del pedido y estas condiciones, te la facilitamos en soporte duradero, conforme al artículo 98.7 del Real Decreto Legislativo 1/2007.
Excepcionalmente podremos no dar curso a un pedido en los siguientes supuestos:
- Falta de existencias del producto.
- Error manifiesto en los datos facilitados que impida la entrega.
- Rechazo de la operación por parte del proveedor de pago.
- Indicios razonables de uso fraudulento del medio de pago.
En cualquiera de estos casos te lo comunicaremos sin demora y te reembolsaremos íntegramente el importe abonado, sin coste alguno para ti.
3. Precios y pago
Los precios mostrados en cada ficha de producto se expresan en euros e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío, cuando procedan, se calculan y se muestran de forma desglosada antes de que confirmes el pedido, de modo que conozcas el precio total antes de quedar vinculado.
Los medios de pago disponibles se indican en la pantalla de compra.
Si se detecta un error tipográfico evidente en un precio, te lo comunicaremos antes de tramitar el pedido y podrás confirmarlo al precio correcto o cancelarlo con reembolso íntegro.
4. Entrega
Los plazos y gastos de entrega se detallan en nuestra Política de envío. Salvo que acordemos otra cosa, entregamos en un plazo máximo de 30 días naturales desde la celebración del contrato, conforme al artículo 109 del Real Decreto Legislativo 1/2007.
El riesgo de pérdida o deterioro del producto se transmite cuando tú, o un tercero designado por ti, tomáis posesión material del mismo.
5. Desistimiento, devoluciones y garantía
Dispones de 14 días naturales para desistir del contrato sin justificación, y de una garantía legal de conformidad de 3 años. Las condiciones completas están en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
6. Uso del Sitio
Al utilizar el Sitio te comprometes a no:
- Realizar actividades contrarias a la ley o al orden público.
- Lesionar derechos, intereses o el honor de Bravía o de terceros.
- Interferir en el funcionamiento normal del Sitio.
- Facilitar datos falsos o suplantar la identidad de otra persona.
Los productos de esta tienda se ofrecen para uso doméstico. Si tu intención es adquirirlos para reventa o uso profesional, escríbenos primero: en ese caso no actuarías como consumidor y no te resultarían aplicables las protecciones previstas para consumidores.
7. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, logotipos, diseños y demás elementos del Sitio pertenecen a Bravía o a sus legítimos titulares. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa.
8. Responsabilidad
Bravía responde de los daños y perjuicios derivados del incumplimiento de sus obligaciones conforme a la legislación aplicable.
No asumimos responsabilidad por incidencias ajenas a nuestro control razonable, como catástrofes naturales, caídas de las redes de comunicación o retrasos en aduanas, siempre que hayamos actuado con la diligencia debida.
Nada en estas condiciones limita o excluye tus derechos como consumidor. En particular, no se limita la responsabilidad por dolo, por culpa grave, por daños a la vida o la integridad física, ni la derivada de la falta de conformidad de los productos. Cualquier cláusula que resultara contraria a normas imperativas de protección de los consumidores se tendrá por no puesta, y prevalecerá la norma legal.
9. Modificación de las condiciones
Podemos modificar estas condiciones cuando sea necesario. La versión aplicable a tu compra es la que esté publicada en el momento de realizar el pedido; los cambios posteriores no afectan a los contratos ya celebrados.
10. Ley aplicable y tribunales competentes
Las relaciones entre Bravía y el consumidor se rigen por la legislación española.
Conforme al Reglamento (UE) 1215/2012 y al Reglamento (CE) 593/2008, el consumidor con residencia habitual en España podrá demandar y solo podrá ser demandado ante los tribunales de su propio domicilio, y conserva en todo caso la protección de las normas imperativas del Derecho español, con independencia del país de establecimiento del vendedor.
Además, puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Datos de contacto
HMR DEX ECOM LLC
1200 N Federal Hwy, Boca Raton, FL 33432, Estados Unidos
Correo electrónico: yunasato781@gmail.com